I social network: Come sono cambiate le nostre abitudini dal loro arrivo

I social network hanno completamente rivoluzionato la società dei nostri giorni, stravolgendo il modo in cui le persone interagiscono tra loro. Con i social network è cambiato anche il nostro modo di apparire, di presentarci e di conoscere gli altri.

Questo ha portato la società odierna a trascorrere molto tempo online, cambiando anche il modo in cui i marchi raggiungono i propri clienti.

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Vediamo insieme cosa sono i social network e i cambiamenti che hanno portato nella società di oggi.

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COSA SONO I SOCIAL NETWORK

I social network sono servizi online, utilizzabili semplicemente grazie a una connessione a Internet, che offrono la possibilità di condividere foto, video e audio con altre persone online.

Per i non addetti ai lavori suonerà sicuramente strano: come possiamo condividere pensieri, opinioni e idee senza nemmeno essere di fronte agli interessati? I social network sono piattaforme web in cui le persone (chiamate utenti) si incontrano per condividere le proprie idee, passioni e hobby con tutti gli altri. Tutti hanno un bisogno comune: COMUNICARE.

Verso la fine degli anni Novanta, c'era un forte bisogno di comunicare in modo immediato e diretto; il telefono e i mass media (televisione, giornali e radio) compensavano in parte questa esigenza, ma le persone avevano bisogno di qualcosa che permettesse loro di entrare in contatto non solo con persone conosciute, ma anche con persone meno conosciute o addirittura mai incontrate. Ciò che differenzia i Mass Media dai Social Network è il fatto che i primi non consentono alcun tipo di interazione tra loro, il pubblico è uno spettatore passivo, mentre nei Social Network l'utente è il vero protagonista della comunicazione.

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I social network sono nati alla fine degli anni Novanta e si sono diffusi nel corso del secolo successivo, permettendo di:  

- Creare un profilo utente appropriato;

- Organizzare un elenco di persone/amici con cui rimanere in contatto;

- Permettono di creare un flusso personale di aggiornamenti e di accedere a quello degli altri.

È necessario specificare che la possibilità di accedere al flusso di aggiornamenti creati dagli utenti dipende sia dal Social Network, sia dalle opzioni di privacy che un utente decide deliberatamente o meno di utilizzare.

Inoltre, è importante sottolineare che esistono diversi tipi di Social Network, quali: Social Media, Weblog, Contenuti Community, Parole Sociali Virtuali e Mondo dei Giochi Virtuali; ognuno con caratteristiche diverse dagli altri.

RETI SOCIALI E CONFRONTO SOCIALE

Come anticipato, i Social Network offrono agli utenti la possibilità di essere loro stessi i veri protagonisti della comunicazione. I video e le immagini permettono quindi di promuovere il confronto sociale con gli utenti della piattaforma, che mostreranno il loro apprezzamento con: 

- Mi piace;

- Commenti;

- Azioni.

Ciò che spinge gli utenti a pubblicare una foto personale sui social network è il desiderio di confrontarsi con altre persone unito alla percezione positiva della propria immagine.

I segnali di apprezzamento da parte degli amici, forniranno uno stato di benessere psicofisico che porterà a pubblicare nuovi contenuti.

In questo modo si crea un circolo vizioso che porterà all'utilizzo continuo del Social Network, ed è proprio questo il successo di quest'ultimo.

Fino a poco tempo fa si pensava che la mancanza di spunti verbali nella comunicazione online la rendesse meno informativa. Oggi possiamo constatare che le immagini e le emoji svolgono una funzione molto simile agli spunti verbali presenti nella comunicazione orale, colmando il vuoto.

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LE RETI SOCIALI RIDUCONO LE DISTANZE 

I social network hanno portato benefici anche in termini psicosociali, in quanto il loro utilizzo è motivato dai bisogni che possono soddisfare.

Ci sono situazioni in cui i social network aiutano a compensare, pensiamo ad esempio a quelle in cui i social network sono in grado di compensare: 

- alle relazioni a distanza;

- alle persone che si spostano per lunghi periodi per motivi di lavoro;

- alle persone costrette a letto per motivi di salute.

Queste persone possono mantenere inalterati i propri contatti e aggiornare chi è lontano su ciò che sta facendo grazie ai social network. La possibilità di vedere ciò che una persona sta facendo grazie a una foto, un video o addirittura una videochiamata, permette di ridurre la percezione della distanza.

Tutte queste situazioni ci permettono di accorciare le distanze sociali con persone lontane e ci consentono di aumentare il nostro benessere psicofisico. Pensiamo alla situazione che tutti noi abbiamo vissuto nel 2020, i contatti fisici sono stati drasticamente eliminati con l'avvento della pandemia di Covid-19 e siamo stati costretti a rimanere a casa per un lungo periodo di tempo. Le reti sociali hanno svolto un ruolo fondamentale nel sentirsi meno soli e nel ridurre gli effetti negativi dell'isolamento.

SOCIAL NETWORK E COMUNICAZIONE AZIENDALE

I social network hanno cambiato le nostre abitudini quotidiane ma non solo, anche sul lavoro. Se prima i marchi e le aziende dovevano lavorare internamente per ottenere risultati esterni, oggi è necessario lavorare esternamente per ottenere i risultati desiderati.

I social network sono un ottimo modo per promuovere la vostra attività e far crescere la vostra clientela. Ogni Social Network è diverso e dovrete adattarvi ad ogni piattaforma: potete scegliere se approdare su tutti diversificando i contenuti per ogni Social, oppure concentrarvi su un paio di essi. Ecco alcuni esempi di piattaforme che vi aiuteranno a far crescere la vostra immagine e ad aumentare la vostra clientela:

- Instagram (foto e video);

- Facebook (foto, video e testo);

- TikTok (video);

- Youtube (video);

- Waveful (foto, video e audio).

Inoltre, i cambiamenti nella comunicazione aziendale hanno portato alla nascita di nuove professioni, essenziali per il successo sui Social Network, come il Social Media Manager, il Web Content Manager e il Community Manager.

La comunicazione è un aspetto fondamentale della nostra vita che ha saputo evolversi nel tempo, fino alla creazione di portali web in cui le persone/utenti sono i protagonisti della comunicazione stessa.

Insomma, se avete letto fin qui l'articolo vuol dire che siete davvero interessati a iniziare il vostro percorso Social, ma, come iniziare? Non possiamo dirvi quale sia il Social Network più adatto a voi, ma possiamo sicuramente consigliarvi Waveful, indipendentemente dai vostri interessi o passioni: su Waveful troverete le comunità (chiamate Tsunami) che fanno al caso vostro, insieme a persone con interessi e passioni comuni alle vostre.

Se invece hai bisogno di consigli su come iniziare e su quale Social Network approdare per la tua prima esperienza Social, puoi inviarci una mail a contact@waveful.app, sapremo indirizzarti nel modo corretto sulla piattaforma più adatta a te!