Waveful - FAQ

Domande frequenti

Avete domande? Abbiamo le risposte. Se non trovate quello che cercate, non esitate a contattarci.

Domande sul profilo

Con quale frequenza viene aggiornato il conteggio dei Mi piace sul mio profilo?

Il conteggio dei like viene aggiornato ogni 24 ore.

Se cancello il mio post, i "mi piace" rimarranno conteggiati nel mio profilo?

Sì, i "Mi piace" resteranno conteggiati sul vostro profilo anche se cancellate il post, o anche se il post viene cancellato automaticamente (ad esempio con le storie).

Cosa sono i badge?

I badge sono riconoscimenti, un modo per dimostrare che si è raggiunto un determinato obiettivo su Waveful. Puoi mostrare i badge nella biografia del tuo profilo con un massimo di 3 badge.

Come faccio ad aggiungere un badge al mio profilo?

Accedere alle impostazioni dell'account, alla pagina "Badge" e trascinare il badge per selezionarlo.

A cosa servono i colori?

I colori sono utilizzati per personalizzare il profilo e renderlo unico. È possibile trovare i colori speciali nella sezione del negozio dalle impostazioni del profilo.

Come sbloccare il badge segreto?

Il badge segreto è un badge misterioso che si può trovare da qualche parte su Waveful. Purtroppo, non sappiamo nemmeno dove trovarlo....

Come scorrere velocemente verso l'alto quando si visualizzano i messaggi di un profilo?

Quando si visualizzano i messaggi di un profilo, è possibile scorrere rapidamente verso l'alto facendo clic sul nome utente visualizzato nell'angolo superiore sinistro del messaggio.

Ho più di un account Waveful, posso passare rapidamente da un account all'altro?

Al momento non è possibile, bisogna uscire e rientrare ogni volta che si vuole passare da un conto all'altro.

Domande sulle isole

Cosa sono le isole su Waveful?

Le isole sono comunità. Sono nate come luogo in cui tutti possono condividere interessi e passioni.

Con quale frequenza posso creare un'isola?

Per promuovere la creazione di isole di qualità, è possibile creare un'isola ogni 7 giorni e solo se il punteggio delle isole è superiore a 60 in tutte le altre isole.

Quante viste sono necessarie per creare un'isola?

Potete creare subito la vostra isola, non è richiesto un minimo di visualizzazioni.

Posso cambiare il "nome unico" della mia Isola?

Non è possibile cambiare il nome unico, perché rappresenta l'argomento dell'isola. Non si vorrebbe aderire a un'isola sul "Cibo" per poi scoprire che è cambiata in "Viaggi".

Qual è il "nome unico" di un'isola?

Per quanto riguarda il nome unico di un'isola, è necessario scegliere un nome in base all'argomento che si desidera trattare nella propria isola, ad esempio: se si parla di "cioccolato", il nome unico potrebbe essere "ChocolateLovers".

Cos'è il pass per le isole?

Il pass dell'isola è il badge che l'amministratore dell'isola sceglie per accedere alla sua isola, ad esempio: se l'amministratore dell'isola sceglie che per entrare nella sua isola è necessario avere il badge "Creatore", si potrà accedere alla sua isola solo dopo aver sbloccato il badge Creatore.

È possibile cancellare un'isola?

Sì, è possibile eliminare automaticamente un'isola con meno di 500 membri. Per le isole con un numero maggiore di membri, contattare @WavefulSupport dall'app.

Come si tagga un'isola nell'app?

Per taggare un'isola è necessario utilizzare l'emoji dell'isola seguita dal nome dell'isola (esempio: 🏝Waveful).

Posso assegnare i permessi di amministratore a un utente della mia isola?

Sì, è possibile assegnare le capacità di amministrazione direttamente dalle impostazioni dell'isola.

Quanti amministratori posso inserire nella mia Isola?

È possibile avere un massimo di 20 amministratori per isola.

Posso pubblicare in più isole contemporaneamente?

No, non è possibile. Altrimenti le isole verrebbero utilizzate per lo spam.

I post pubblicati da altri utenti nella mia Isola influiscono sui miei guadagni mensili?

No, non ci sono benefici monetari se gli utenti pubblicano nella vostra Isola.

Qual è il punteggio dell'Isola?

Il punteggio dell'isola è un numero speciale vicino all'immagine dell'isola e misura il livello di qualità di un'isola. Si basa su 3 valori: popolarità (si basa sul numero di membri), coinvolgimento (si basa sul livello e sulla qualità delle interazioni) e qualità (si basa sul livello di gestione dell'isola da parte degli amministratori).

Come si inizia una sfida dell'Isola?

Ci sono due metodi per iniziare una sfida sull'isola: si può premere il pulsante "+" sulla propria dashboard in basso; una volta premuto, a destra si troverà il simbolo del fulmine, che indica che si ha la possibilità di iniziare una sfida sull'isola; si può anche iniziare una sfida dalle impostazioni della propria isola, premendo la rotella delle impostazioni in alto a destra della homepage dell'isola.

Chi può iniziare una sfida dell'Isola?

Le sfide dell'isola possono essere avviate solo dagli amministratori dell'isola.

Le sfide delle isole prevedono ricompense?

No, le sfide dell'Isola non prevedono alcun premio, a meno che l'amministratore non decida di premiare il post più bello (ad esempio con uno o più Superlike).

Quali sono i requisiti per avviare uno spettacolo dal vivo?

Ci sono 3 semplici requisiti per iniziare una trasmissione in diretta, che elenchiamo di seguito:
1- Essere amministratore di un'isola;
2- Avere almeno 1000 follower sul proprio profilo utente;
3- Essere maggiorenni.

Come posso condividere il link della mia isola?

Per condividere il link della vostra isola, andate nella pagina delle impostazioni della vostra isola e premete il pulsante di condivisione (un pulsante con tre puntini nell'angolo in alto a destra).

Come scorrere velocemente verso l'alto quando si visualizzano i messaggi di un'isola?

Quando si visualizzano i post di un'isola, è possibile scorrere rapidamente verso l'alto facendo clic sul nome univoco visualizzato nell'angolo superiore sinistro del post.

Domande dei creatori

Come si diventa creatori su Waveful?

Per diventare un Creatore su Waveful, al momento sono necessarie 5000 visualizzazioni totali dei post. Una volta raggiunte le 5000 visualizzazioni, basta andare nelle impostazioni del proprio account, andare alla pagina "Creatore" e seguire la procedura.

Una volta diventato Creatore, quali sono i vantaggi dell'app?

Diventare un Creatore su Waveful ti dà la possibilità di iniziare a guadagnare denaro reale in base al coinvolgimento dei tuoi post e in base ai Superlike che riceverai. Dopo essere diventato Creatore, sbloccherai il badge di Creatore.

Domande sui pagamenti

Su cosa si basa l'algoritmo dei pagamenti mensili?

I pagamenti mensili vengono effettuati in questo modo: alla fine del mese, guardiamo le entrate pubblicitarie dell'app, queste entrate vengono divise a metà, il 50% paga i server e le spese del social, il 50% viene diviso tra tutti i Creator in base all'engagement che hanno generato sui loro post. L'engagement viene misurato prendendo in considerazione tutte queste statistiche: visualizzazioni, tempo di visualizzazione, numero di like, numero di commenti, numero di condivisioni.
Anche i Superlike funzionano in modo simile: noi tratteniamo metà delle entrate dei Superlike, il Creatore che riceve il Superlike tiene l'altra metà.

Come viene trasferito il denaro dal mio conto Waveful alla mia banca?

Per prelevare denaro dal proprio profilo Waveful è necessario collegare un metodo di pagamento.

Quali sono i metodi di pagamento consentiti da Waveful per prelevare denaro?

I metodi di pagamento concessi da Waveful possono variare a seconda del Paese; per saperne di più, controllate la sezione "pagamenti" nelle impostazioni del vostro profilo.

Non ho un metodo di pagamento, cosa posso fare?

Non preoccupatevi, il denaro generato rimarrà sul vostro conto Waveful e sarà sempre pronto per essere prelevato quando lo desiderate.

Non ho un metodo di pagamento, se non ritiro il denaro lo perdo?

Il denaro guadagnato rimarrà nel vostro saldo Waveful e potrete ritirarlo quando vorrete collegando un metodo di pagamento al vostro profilo.

Con quale frequenza e quando vengono effettuati i pagamenti?

È possibile prelevare il denaro accumulato su Waveful ogni volta che si vuole, a patto di aver raggiunto almeno 5 euro.

Posso collegare lo stesso metodo di pagamento a due conti?

Sì, è possibile collegare lo stesso metodo di pagamento a più account Waveful.

Qual è l'importo minimo che può essere prelevato dal mio conto Waveful?

Potete iniziare a prelevare i vostri guadagni mensili quando raggiungete un minimo di 5 euro.

A quanto ammonta il valore monetario di un Superlike assegnato a un utente?

Il valore di un Superlike per un Creatore varia da un mese all'altro, in quanto viene calcolato considerando quanto Waveful riceve in totale da tutti i Superlike acquistati in quel mese (al netto delle tasse statali e delle commissioni Apple/Google) e poi condividendo questo valore al 50% con i Creatori. Pertanto, il valore effettivo può cambiare in base alle abitudini di acquisto degli utenti (a seconda del pacchetto di Superlikes acquistato nel mese, se più grande o più piccolo). Facciamo un esempio: Si acquistano 50 Superlikes per 19,99 euro su un dispositivo Android in uno Stato in cui l'IVA è del 22%. Effettuando questo acquisto si inviano 19,99 euro a Google. Google paga l'IVA al vostro Stato, in questo caso 3,61 euro. Google trattiene poi il 15% di commissione, in questo caso 2,46 euro. Il resto di 19,99-3,61-2,46=13,92 euro viene inviato a Waveful. Waveful riceve quindi 13,92 € dall'acquisto di 50 Superlikes. Questo valore viene condiviso al 50% con i Creatori. Quindi €6,96 vengono trattenuti da Waveful per pagare i costi della piattaforma, €6,96 vengono invece ridistribuiti ai Creatori per i Superlikes ricevuti. In questo esempio specifico, quindi, il valore di un Superlike per un Creatore è di 6,96/50€=0,1392€.

Domande sul negozio

Cosa sono le Superlikes?

I superlike sono più di un like. I Superlike sono un modo per dimostrare a qualcuno che ti piace qualcosa che ha condiviso. Ad esempio, se un vostro amico ha realizzato un dipinto e lo ha postato su Waveful, potreste dargli un Superlike per dimostrargli che apprezzate il suo lavoro; inoltre, riceverà una ricompensa in denaro dal vostro Superlike! È possibile acquistare i Superlike nella sezione negozio delle impostazioni del proprio account.

Cos'è un profilo Premium?

Il profilo Premium ti dà accesso a funzioni e strumenti speciali che ti aiutano a mostrare la tua creatività e personalità. È possibile acquistare Premium nella sezione negozio delle impostazioni del profilo, oppure ottenere Premium gratuitamente segnalando un amico a Waveful.

Domande di sicurezza minori

Qual è l'età minima per creare un account su Waveful?

L'età minima dipende dalle leggi del proprio Paese, infatti ogni Paese ha una diversa "età di consenso dei dati". L'età minima per creare un account su Waveful è uguale all'"età del consenso" del vostro Paese, ma non è mai inferiore ai 13 anni.

Qual è l'età minima per visualizzare i contenuti sensibili?

I post sensibili, le isole sensibili e gli account sensibili sono nascosti ai minori di 18 anni.

Ho meno di 18 anni, perché non vedo i post sensibili?

I post sensibili sono nascosti ai minori per proteggerne la sensibilità.

Domande sulla moderazione

Posso pubblicare contenuti che mostrano nudità su Waveful?

Waveful non ammette contenuti pornografici e non ammette contenuti che ritraggono nudità integrale, quindi non ammette contenuti in cui siano visibili la zona anale o l'area genitale o in cui il livello di copertura di tali aree non sia sufficiente. Invece i contenuti con nudità di basso livello o ritenuti particolarmente provocanti vengono mostrati solo dopo aver cliccato su un avviso e non vengono mai mostrati ai minori.